2020/03/04【ヤマト運輸】新型コロナウイルス感染拡大にともなう、荷物のお届けについて
 

新型コロナウイルス感染の拡大にともない、宅配セールスドライバーさんとの荷物の受け渡しを気にされるお客様もおられることと思います。
直接の受け渡しは不安だけど、自宅やマンション、アパートに宅配ボックスがなくて、通販でのお買い物を躊躇してしまう...。
ヤマト運輸では、そのようなお客様に配慮し、以下の提案をされています。

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■ 非対面による荷物のお受け取りについて


荷物をお受け取りいただく際、お客さまとヤマト運輸社員の接触を極力少なくするために、下記の方法にてお受け取りいただけます。

[1] 受領印・サインの省略について

ご自宅やヤマト運輸営業所で荷物をお受け取りいただく際、対面・非対面に関わらず、受領印・サインを省略していただけます。
ヤマト運輸セールスドライバーや受付担当者が、お客さまにお受け取りいただいた旨を配達票に記載することをもって受領印・サインに代えさせていただきます。

[2] ご自宅での非対面でのお受け取り

ヤマト運輸セールスドライバーがご自宅にお伺いした際、インターホン等でご希望をお知らせください。お客さまからのご希望に基づき、ご自宅の玄関前等のご指定いただいた箇所へのお届けを行います。


※荷物をお届けする箇所につきましては、お客さまのご指定に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
※お電話等でのご依頼による、ご不在中のお届けについては承ることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

[3] オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」でのお受け取り

クロネコメンバーズのお客さまにつきましては、PUDOステーションでのお受け取りを、スマホ等でご指定いただくことができます。

ヤマト運輸HPはコチラ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200408.html

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この時期、まる和日本橋OnlineShopでのお買い物の不安が、少しでも緩和されますよう。
また、少しでも早く新型コロナウイルス感染が収束し、皆さまが、お祭りやイベントを楽しめますよう願っております。

 
 
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